Wir kennen die Pflege aus eigener Praxis und begleiten dich durch regelmäßige Pflegevisiten und persönliche Unterstützung. Lerne uns kennen: Offener Bewerbertag jeden Donnerstag von 1115 Uhr, Breite Straße 40, 50667 Köln. Bewirb dich jetzt E-Mail: koeln@allmedi.de Telefon: 02203 9479620 (Daniel Valente) Wir machen besser möglich weil deine Arbeit zählt.
Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit deiner Erfahrung und deiner GeschichteWir kennen die Pflege aus eigener Praxis und begleiten dich fachlich wie persönlich durch regelmäßige Pflegevisiten und echte UnterstützungLerne uns persönlich kennen: Offener Bewerbertag jeden Donnerstag von 1115 Uhr - Breite Straße 40, 50667 KölnBewirb dich jetzt E-Mail: koeln@allmedi.de Telefon: 02203 9479620 (Daniel Valente) Wir machen besser möglich weil deine Arbeit zählt.
Bewirb dich jetzt E-Mail: koeln@allmedi.de Telefon: 02203 9479620 Ansprechpartner: Daniel Valente Oder besuche uns beim offenen Bewerbertag jeden Donnerstag von 11 bis 15 Uhr. all.medi Köln Breite Straße 40 50667 Köln all.medi - Personalspezialist für Pflege, Medizin und Soziales all.medi steht für maßgeschneiderte Personallösungen im pflegerischen, medizinischen und sozialen Bereich.
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Mit dem Team vor Ort trägst Du einen bedeutenden Teil dazu bei die Pflegequalität sicherzustellen Du hast für die Bewohnern und deren Angehörigen jederzeit ein offenes Ohr Das bringst Du mit: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als examinierte Pflegefachkraft, Altenpfleger und/oder Gesundheits- und Krankenpfleger Du bist bei uns mit und ohne Berufserfahrung willkommen Du bist ein Teamplayer und besitzt Empathie im Umgang mit den Bewohnern und Kollegen Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und lachst gerne – das tun wir auch!
Mit dem Team vor Ort trägst du einen bedeutenden Teil dazu bei die Pflegequalität sicherzustellen Du hast für die Bewohnern und deren Angehörigen jederzeit ein offenes Ohr Dein Profil als Pflegefachkraft (m/w/d): Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als examinierte Pflegefachkraft, Altenpfleger und/oder Gesundheits- und Krankenpfleger Du bist bei uns mit und ohne Berufserfahrung willkommen Du bist ein Teamplayer und besitzt Empathie im Umgang mit den Bewohnern und Kollegen Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und lachst gerne – das tun wir auch!
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Mit dem Team vor Ort trägst Du einen bedeutenden Teil dazu bei die Pflegequalität sicherzustellen Du hast für die Bewohnern und deren Angehörigen jederzeit ein offenes Ohr Das bringst Du mit: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als examinierte Pflegefachkraft, Altenpfleger und/oder Gesundheits- und Krankenpfleger Du bist bei uns mit und ohne Berufserfahrung willkommen Du bist ein Teamplayer und besitzt Empathie im Umgang mit den Bewohnern und Kollegen Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und lachst gerne – das tun wir auch!
Pflegepädagogik, Gesundheitspädagogik, Medizinpädagogik, Schulmanagement, Schulleitungsmanagement)Interesse an innovativen pädagogischen Konzepten und zeitgemäßen Lernformaten Ausgeprägte Empathie, Kommunikationsstärke und kollegiale, integrative FührungskompetenzHohe Teamfähigkeit und Freude an konzeptioneller ArbeitLehr- oder Leitungserfahrung im Bildungsbereich Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem VertragGestaltungsspielraum: Möglichkeit, die Schulentwicklung aktiv und innovativ mitzugestaltenGezielte Fort- und Weiterbildungen zur Stärkung der FührungskompetenzWertschätzendes, kollegiales Umfeld mit offener, vertrauensvoller Kultur30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche SonderurlaubsaktionenModerne technische Ausstattung für zeitgemäßes Lehren und FührenUmzugskostenzuschuss bei StandortwechselFahrrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu vermögenswirksamen LeistungenAttraktive Vergünstigungen über Corporate Benefits Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Lena Clark Referenznummer 859923/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.clark@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Pflegepädagogik, Gesundheitspädagogik, Medizinpädagogik, Schulmanagement, Schulleitungsmanagement) Interesse an innovativen pädagogischen Konzepten und zeitgemäßen Lernformaten Ausgeprägte Empathie, Kommunikationsstärke und kollegiale, integrative Führungskompetenz Hohe Teamfähigkeit und Freude an konzeptioneller Arbeit Lehr- oder Leitungserfahrung im Bildungsbereich Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag Gestaltungsspielraum: Möglichkeit, die Schulentwicklung aktiv und innovativ mitzugestalten Gezielte Fort- und Weiterbildungen zur Stärkung der Führungskompetenz Wertschätzendes, kollegiales Umfeld mit offener, vertrauensvoller Kultur 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche Sonderurlaubsaktionen Moderne technische Ausstattung für zeitgemäßes Lehren und Führen Umzugskostenzuschuss bei Standortwechsel Fahrrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Attraktive Vergünstigungen über Corporate Benefits Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Lena Clark Referenznummer 859923/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.clark@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben Vor- und Nachbereitung von Terminen und Meetings inkl. der ProtokollführungTerminplanung und -koordinationMitarbeit in ProjektenDokumentation von ProzessenSchnittstellenfunktion zwischen den Abteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im Projektmanagement bzw. in der ProjektassistenzIdealerweise Berufserfahrung in einem IndustrieunternehmenGute Grundkenntnisse in EnglischDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Einen modernen Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabengebiet in einer zukunftssicheren Branche Interkulturelle Zusammenarbeit und kurze Kommunikationswege - auch über Ländergrenzen hinweg Eine offene Unternehmenskultur und Vertrauensarbeitszeit für ein freies und selbstbestimmtes Zeitmanagement Gezielte Mitarbeiterförderung: Fachliche Weiterbildung und Entwicklung der persönlichen Fähigkeiten in unserer hauseigenen Academy Vielfältige Corporate Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevent PS Direkt GmbH & Co.
Ihre Aufgaben Vor- und Nachbereitung von Terminen und Meetings inkl. der ProtokollführungTerminplanung und -koordinationMitarbeit in ProjektenDokumentation von ProzessenSchnittstellenfunktion zwischen den Abteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im Projektmanagement bzw. in der ProjektassistenzIdealerweise Berufserfahrung in einem IndustrieunternehmenGute Grundkenntnisse in EnglischDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Einen modernen Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabengebiet in einer zukunftssicheren Branche Interkulturelle Zusammenarbeit und kurze Kommunikationswege - auch über Ländergrenzen hinweg Eine offene Unternehmenskultur und Vertrauensarbeitszeit für ein freies und selbstbestimmtes Zeitmanagement Gezielte Mitarbeiterförderung: Fachliche Weiterbildung und Entwicklung der persönlichen Fähigkeiten in unserer hauseigenen Academy Vielfältige Corporate Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevent PS Direkt GmbH & Co.
Jahr: 1.050,- €) sowie die Kostenübernahme für das Azubi-Ticket Modernes Arbeitsumfeld: Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz und ein kollegiales Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Erfolg legt Gesundheit und Fitness: Fahrradleasing und regelmäßige Verpflegung – Ihre Gesundheit ist uns wichtig Exklusive Mitarbeitervorteile: Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten und Sonderangeboten Teamgeist: Erleben Sie echten Zusammenhalt bei regelmäßigen Teamevents und profitieren Sie von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Intensive Einarbeitung: Vom ersten Tag an stehen Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite, die Sie Schritt für Schritt in Ihre Aufgaben einführen IHR ZUKÜNFTIGES AUFGABENGEBIET In dieser vielseitigen Ausbildung erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung: Gestalten Sie den ersten Eindruck: Erstellen Sie kreative und ansprechende Stellenanzeigen und wählen Sie passende Bewerber aus Koordinieren und begleiten Sie Vorstellungsgespräche: Sie organisieren Termine und sind die erste Ansprechperson für Bewerber – persönlich oder virtuell Übernehmen Sie Verantwortung: Mit zunehmender Erfahrung steuern Sie eigenständig den gesamten Rekrutierungsprozess Planen Sie den Personaleinsatz: Von der Auftragsannahme bis zur Einsatzplanung behalten Sie den Überblick Unterstützen Sie den Vertrieb: Sie wirken aktiv an der Akquise neuer Kunden mit und pflegen bestehende Beziehungen Bringen Sie frische Ideen ein: Mit Kreativität und Begeisterung optimieren Sie Prozesse und wirken an spannenden HR-Projekten mit Sichern Sie Qualität: Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise gewährleisten Sie die Einhaltung aller tariflichen, rechtlichen und berufsgenossenschaftlichen Vorgaben DAS ZEICHNET SIE AUS Bildungsweg: Guter Schulabschluss und Motivation, Ihr Wissen in einem dynamischen Umfeld einzubringen Engagement & Eigeninitiative: Sie sind verantwortungsbewusst und packen gerne mit an Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse ermöglichen Ihnen einen sicheren Umgang mit Bewerbern und Kunden Technisches Verständnis: Grundkenntnisse in MS Office sind hilfreich – alles Weitere lernen Sie bei uns Teamgeist & Empathie: Sie arbeiten gerne mit Menschen und schätzen den Austausch im Team Lernbereitschaft: Sie sind offen für Neues und möchten sich kontinuierlich weiterentwickeln Mobilität: Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, aber kein Muss IN NUR ZWEI MINUTEN ZU IHREM AUSBILDUNGSPLATZ Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einfach hoch (inklusive Anschreiben, aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.).
Brillenvorsorge , Grippeschutzimpfung als zusätzlicher Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden Interne Feiern wie Sommerfest und Karnevalsfeier für ein starkes Gemeinschaftsgefühl Wertschätzende , offene Unternehmenskultur und gutem Betriebsklima mit flachen Hierarchien Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Angebote als Finanzbuchhalter (m/w/d) in Köln und Umgebung.
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Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie: Pflege Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Gesundheits- und Pflegeunternehmen , suchen wir Sie als: Mitarbeiter Leistungsabrechnung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Betreuung mehrerer Einrichtungen im Bereich Leistungsabrechnung Ansprechpartner für Fachfragen der Abrechnung in stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen Buchung und Pflege sämtlicher Debitorenvorgänge Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abrechnung gegenüber Kostenträgern und Selbstzahlern Mitwirkung an der Optimierung von Abrechnungsprozessen und Systemabläufen Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , z.B. zur Steuerfachangestellten (m/w/d) oder Finanzbuchhalterin (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Leistungsabrechnung, idealerweise im Sozial- oder Gesundheitswesen Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook, Word) Strukturierte, dynamische und lösungsorientierte Arbeitsweise Flexibilität, Belastbarkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit Aufgeschlossenes, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit Ihre Vorteile: Unbefristete Anstellung sowie eine attraktive Vergütung Betriebliche Alterszusatzversorgung sowie weitere Sozialleistungen Kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Vielseitiger , verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum Möglichkeit zur aktiven Mitwirkung an der Weiterentwicklung interner Prozesse Leasingangebot über BusinessBike für Ihr persönliches Wunschrad Zusammenarbeit in einem werteorientierten Unternehmen mit stabiler Trägerschaft kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!“ (Bewertung / Mai 2023) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere Angebote als Mitarbeiter Leistungsabrechnung (m/w/d) in Köln und Umgebung.
Zusätzliche Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Möglichkeit zur Beteiligung am Unternehmenserfolg durch ein attraktives Aktienprogramm Exklusive Vergünstigungen bei über 800 Partnerunternehmen Angebote zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz Umweltfreundliche Mobilitätsangebote durch attraktives Bikeleasing Gezielte Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Bereitstellung von kostenfreiem Wasser, Kaffee und weiteren Getränken am Arbeitsplatz kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!“ (Bewertung / Mai 2023) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Angebote als Obermonteur (m/w/d) in und um Köln!
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Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie: Pflege Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Gesundheits- und Pflegeunternehmen, suchen wir Sie als: Mitarbeiter Leistungsabrechnung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Betreuung mehrerer Einrichtungen im Bereich Leistungsabrechnung Ansprechpartner für Fachfragen der Abrechnung in stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen Buchung und Pflege sämtlicher Debitorenvorgänge Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abrechnung gegenüber Kostenträgern und Selbstzahlern Mitwirkung an der Optimierung von Abrechnungsprozessen und Systemabläufen Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zur Steuerfachangestellten (m/w/d) oder Finanzbuchhalterin (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Leistungsabrechnung, idealerweise im Sozial- oder Gesundheitswesen Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook, Word) Strukturierte, dynamische und lösungsorientierte Arbeitsweise Flexibilität, Belastbarkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit Aufgeschlossenes, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit Ihre Vorteile: Unbefristete Anstellung sowie eine attraktive Vergütung Betriebliche Alterszusatzversorgung sowie weitere Sozialleistungen Kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Vielseitiger, verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum Möglichkeit zur aktiven Mitwirkung an der Weiterentwicklung interner Prozesse Leasingangebot über BusinessBike für Ihr persönliches Wunschrad Zusammenarbeit in einem werteorientierten Unternehmen mit stabiler Trägerschaft kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!“ (Bewertung / Mai 2023) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere Angebote als Mitarbeiter Leistungsabrechnung (m/w/d) in Köln und Umgebung.
Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzversicherungen 29 Urlaubstage Dein Arbeitsalltag umfasst Du kümmerst dich mit Herz und Verstand um die individuelle Grundpflege der Bewohner und führst Behandlungspflegen nach Delegationsschema durch Jeder Bewohner hat individuelle Bedürfnisse, diese erkennst du und richtest die aktivierende Tagesgestaltung darauf aus Mit dem Team vor Ort trägst du einen bedeutenden Teil dazu bei die Pflegequalität sicherzustellen Du hast für die Bewohnern und deren Angehörigen jederzeit ein offenes Ohr Du nimmst an den regelmäßig stattfinden Übergabe-, Dienst- und Teambesprechungen teil Du dokumentierst den Pflegeprozess rund um den Bewohner (Medikamentenvergabe, Pflegeprotokolle etc.)
Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzversicherungen 29 Urlaubstage Dein Arbeitsalltag umfasst Du kümmerst dich mit Herz und Verstand um die individuelle Grundpflege der Bewohner und führst Behandlungspflegen nach Delegationsschema durch Jeder Bewohner hat individuelle Bedürfnisse, diese erkennst du und richtest die aktivierende Tagesgestaltung darauf aus Mit dem Team vor Ort trägst du einen bedeutenden Teil dazu bei die Pflegequalität sicherzustellen Du hast für die Bewohnern und deren Angehörigen jederzeit ein offenes Ohr Du nimmst an den regelmäßig stattfinden Übergabe-, Dienst- und Teambesprechungen teil Du dokumentierst den Pflegeprozess rund um den Bewohner (Medikamentenvergabe, Pflegeprotokolle etc.)
Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzversicherungen 29 Urlaubstage Dein Arbeitsalltag umfasst Du kümmerst dich mit Herz und Verstand um die individuelle Grundpflege der Bewohner und führst Behandlungspflegen nach Delegationsschema durch Jeder Bewohner hat individuelle Bedürfnisse, diese erkennst du und richtest die aktivierende Tagesgestaltung darauf aus Mit dem Team vor Ort trägst du einen bedeutenden Teil dazu bei die Pflegequalität sicherzustellen Du hast für die Bewohnern und deren Angehörigen jederzeit ein offenes Ohr Du nimmst an den regelmäßig stattfinden Übergabe-, Dienst- und Teambesprechungen teil Du dokumentierst den Pflegeprozess rund um den Bewohner (Medikamentenvergabe, Pflegeprotokolle etc.)
Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzversicherungen 29 Urlaubstage Dein Arbeitsalltag umfasst Du kümmerst dich mit Herz und Verstand um die individuelle Grundpflege der Bewohner und führst Behandlungspflegen nach Delegationsschema durch Jeder Bewohner hat individuelle Bedürfnisse, diese erkennst du und richtest die aktivierende Tagesgestaltung darauf aus Mit dem Team vor Ort trägst du einen bedeutenden Teil dazu bei die Pflegequalität sicherzustellen Du hast für die Bewohnern und deren Angehörigen jederzeit ein offenes Ohr Du nimmst an den regelmäßig stattfinden Übergabe-, Dienst- und Teambesprechungen teil Du dokumentierst den Pflegeprozess rund um den Bewohner (Medikamentenvergabe, Pflegeprotokolle etc.)
Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und Mitarbeitenden Weiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare Zielorientierung End-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und Pharmasektor Sicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und Profitabilität Analyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Identifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und Kommunikationsprozessen Erstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und Kalkulationen Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für Qualitätssicherung Pharmaceutical Services: Einbindung in pharmazeutische Service-Hotlines, Medical Information, HCP-/Patientenkommunikation, Pharmakovigilanz Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und Projektmanagement Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-Management Strategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe Prozessorientierung Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte Arbeitsweise Hands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickeln Erfahrung in Medical Information, Pharmakovigilanz oder Healthcare-Kommunikation Strukturierte und umfassende Einarbeitung Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Modernes, helles Büro in zentraler Lage Ergonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und Getränke Offene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem Umgang Regelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des Teamgeists Attraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 860582/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden